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                   售后服務承諾：

                   建立昶衡公司售后服務品牌化戰略體系，全面提升產品售后服務質量，進一步

                   規范售后服務工作，展示昶衡售后服務的市場形象，更好的服務于廣大客戶！

                   服務方針：

                   客戶滿意度是衡量我們服務工作的標準，客戶的忠誠度是我們服務資源改善的

                   源泉和動力。

                   服務準則：

                   及時——高效——快捷，以最優的售后服務質量、最快的服務效率、具有昶衡

                   公司特色的市場服務形象，讓用戶享受最滿意的服務！

服務保障：

一、全天候：公司服務熱線全年365天傾聽用戶心聲，接受用戶技術咨詢、配

       件供給和用戶求助，及時對用戶反饋的問題進行處理和答復。我們深知用

       戶的需要高于一切，昶衡公司售后服務人員隨時給用戶提供快捷、周全的

       售后服務。

二、全過程：只需客戶一個電話，售后服務部采用一站式服務模式，首人負責

       制，全程監控實施并跟蹤處理結果。

三、全關心：建立完整的客戶檔案，通過主動式服務完全解除客戶使用產品的

       后顧之憂，定期回訪關心產品使用情況。確保客戶用的滿意、放心！